Arnaud – Attaché Commercial, conseille ses clients carriers en pièces d’usure, pièces mécaniques et service pour les broyeurs et concasseurs-
Arnaud, quel est ton parcours scolaire et professionnel ?
J’ai obtenu un BTS Force de Vente en alternance au sein de la société Wurth® qui m’a ensuite embauché. J’ai également travaillé pour la société Metso Minerals® comme Responsable Commercial Sud-Est pendant plus de 2 années puis j’ai travaillé pour différentes sociétés spécialisées dans l’usure et la maintenance en carrières.
C’est en 2017 que je suis rentré chez Haladjian Minerals Solutions comme Attaché Commercial Sud-Est de la France, Corse, Cameroun, Côte d’Ivoire et Sénégal.
Pourrais-tu nous présenter la société Haladjian Minerals Solutions ?
Haladjian Minerals Solutions est spécialisée dans la fourniture de pièces détachées et services auprès des clients carriers et spécialisés dans le concassage mobile. Elle se veut une alternative aux constructeurs avec la fourniture de pièces d’usure et pièces mécaniques pour broyeurs et concasseurs, de l’expertise, la remise en état de concasseurs et broyeurs, la création et la modification d’installations fixes, l’amélioration des process.
Au sein du Groupe Haladjian, Haladjian Minerals Solutions est une filiale dédiée à l’industrie extractive. Pour moi, ses points forts résultent de l’appui sur 60 années d’expérience en supply chain et suivi clients du Groupe Haladjian. HMS offre une alternative complète aux constructeurs historiques avec une offre multimarque et la volonté d’apporter un véritable service aux clients.
Pour toi, quel rôle jouent les solutions HMS dans le secteur de l’Industrie extractive ?
Les solutions HMS sont une véritable alternative aux constructeurs avec un excellent rapport qualité / prix. Nous disposons d’une présence sur tout le territoire français pour une meilleure réactivité. Notre mission est d’apporter des solutions adaptées à vos problématiques terrain, améliorer la performance de vos installations de concassage et broyage.
Quelle est ta mission chez HMS ?
Ma mission principale est de promouvoir les pièces détachées et les services pour broyeurs – concasseurs auprès des carrières en leur proposant une alternative aux constructeurs. En cas de panne machine ou d’arrêt programmé, mon but est de fournir la main d’œuvre ainsi que les pièces mécaniques associées.
J’apprécie accompagner mes clients producteurs de granulats, en étant au plus près d’eux, sur le terrain. Je fais en sorte de fluidifier au maximum la fourniture de pièces détachées adaptées à leurs machines en adéquation avec leurs besoins, notamment via des commandes programmes. Les commandes programmes sont des contrats que nous passons avec le client. Nous nous engageons à garder en stock chez nous un volume de pièces avec un prix négocié, pour une disponibilité immédiate sur toute l’année.
Je réponds aux petites comme aux grosses demandes.
Quelle est ta machine, ton type de carrière ou ta gamme de produits HMS préférée ?
Ce qui me plaît dans mon métier, c’est de rendre service et d’apporter une sérénité à mes clients en trouvant les bonnes solutions. Et si je n’ai pas de solution immédiate, la chercher !
Comment peut-on te contacter ?
Si vous êtes une carrière située dans le Sud-Est de la France, en Corse, au Cameroun, Côte d’Ivoire ou Sénégal, n’hésitez pas à me contacter pour échanger sur votre activité. Je suis joignable au +33 (0)4 90 39 39 55 / +33 (0)6 80 18 26 33 ou par Email ici.
As-tu une devise au travail ?
Ma devise ? Servir de la manière la plus efficace mon client en termes de pièces ou service !
